BoConcept: Vertrauen, Qualität und Konsistenz

Mit Ausstellungsräumen in 67 Ländern hat BoConcept bereits eine bemerkenswerte internationale Marktdurchdringung erreicht. Im letzten Jahrzehnt hat die dänische Designmarke ihre Reichweite jedoch noch erweitert – um einen weiteren Markt zu erobern. Früher in erster Linie als Einzelhandelsmarke bekannt, hat sich BoConcept nun auch im Objektbereich zu einer beeindruckenden Grösse entwickelt. Welche Strategie steckt hinter dieser Expansion und wie hat sich das Unternehmen bei Architekt:innen, Planer:innen und Bauherr:innen positioniert? Die Antworten sind vielfältig, aber auch relativ einfach.

Seit 1952, als BoConcept mit der Produktion von Holzschränken begann, war das Unternehmen stets bestrebt, den Markt zu bedienen, indem es zeitgenössischen Trends folgte, neue Technologien einbezog und innovative Wege für den Aufbau des Unternehmens fand. Aber niemals auf Kosten seines Erbes, seines dänischen Ansatzes für Design und Herstellung. Was das Unternehmen heute, mehr als 70 Jahre später, auf den Markt bringt, ist eine hochgradig getestete und bewährte Erfolgsbilanz, die sich auf seine dänischen Wurzeln stützt. Die Unternehmensstruktur und das Netzwerk sind Schritt für Schritt gewachsen, sodass der Eintritt in neue Märkte und Sektoren mit Selbstvertrauen und Durchsetzungsvermögen vollzogen werden kann.

„Nach so vielen Jahren in der Möbelbranche bietet BoConcept eine gewisse Markenkonsistenz“, erklärt Michel Baumgart, Commercial Director bei BoConcept London. „Dank der Langlebigkeit und der Expertise, die wir aufgebaut haben, vertrauen die Kund:innen der Marke. Vertrauen ist nicht einfach und man muss es sich immer wieder neu verdienen. Deshalb hat BoConcept auch eine eigene Abteilung und eine eigene Strategie für den Objektmarkt“. Das Londoner Franchiseunternehmen hat es vorgemacht, indem es Kooperationen mit wichtigen B2B-Partnern auf dem Build-to-Rent-Markt eingegangen ist. „Wir sind in der Lage, Designermöbel in einen Markt zu bringen, in dem der Preis immer noch sehr wichtig ist“, so Baumgart. „Der Designfaktor und das hohe Qualitätsniveau, das zu einem vernünftigen Preis geliefert wird, waren ausschlaggebend, um das Vertrauen unserer Kund:innen zu gewinnen.“

Mit dem Aufkommen neuer Wohnformen – wie Build-to-Rent und andere Formen von Kurzzeit-Mietmodellen wie Timesharing – ist BoConcept in der Lage, die Bedürfnisse von Bauherr:innen und Architekt:innen zu erfüllen, die nach erschwinglichen Designmöbeln und einer Lösung aus einer Hand suchen. Das bedeutet, dass jeder Teil des Prozesses, von der Beschaffung bis zur Lieferung und Installation, einschliesslich des Kund:innendienstes, übernommen wird. „Was BoConcept in einem Land anbietet, ist in jedem anderen Land dasselbe, was bedeutet, dass wir mit internationalen Unternehmen zusammenarbeiten und ihnen überall dasselbe Produktportfolio und denselben Service anbieten können. Auch hier ist es die Beständigkeit und Stabilität, die zählt“, bekräftigt Baumgart.

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