Man muss vor Ort sein: Einzelhandelsflächen, die zum Erlebnis werden

Als die ersten Schliessungen stattfanden und die Einzelhändler gezwungen waren, ihre Läden zu schliessen, flüchteten sich viele in die digitale Welt, wobei diejenigen, die am meisten und am schnellsten in ihre Online-Präsenz investierten, den Kampf um unsere Lesezeichen gewannen. Als sich die Welt wieder öffnete, behielten einige ihre physische und digitale Präsenz in einem hybriden Modell bei, während andere beschlossen, sich ganz aus dem stationären Handel zurückzuziehen.

Je mehr wir uns daran gewöhnen, beide Modelle zusammen zu nutzen, desto klarer wird, dass der physische Einzelhandel sensorische Erfahrungen bieten kann, die der digitale einfach nicht bieten kann – noch nicht. Diese vier Projekte widersetzen sich dem Trend zum Online-Handel und ermutigen die Verbraucher – und damit auch andere Einzelhändler – dazu, sich wieder dem physischen Handel zuzuwenden, indem sie das Einkaufen zu einem aufregenden, belebenden oder entspannenden luxuriösen Zeitvertreib machen. Anstatt zu einer lästigen Pflicht.

Als die Stadtverwaltung von Olot in Nordspanien den Rückgang der Besucherzahlen in der Stadt bemerkte, wusste sie, dass sie ihr Angebot aktualisieren musste. „Veränderungen im Konsummodell haben dazu geführt, dass die Zentren vieler Städte einen starken wirtschaftlichen Niedergang erlebt haben“, erklärt das Architekturbüro unparelld’arquitectes. Wenn wir es bauen, so dachten sie, werden die Leute kommen.

Das Projekt konzentrierte sich auf die Verbesserung und Aktualisierung des Erlebnischarakters des Platzes und verwendete klare Designelemente wie neue Strassenbeleuchtung, Markisen und Laubbäume und lud Skulpturen der örtlichen Kunstschule ein, sich in leeren Schaufenstern niederzulassen. Aber wie konnten die Entwickler sicher sein, dass die Kunden wiederkommen würden? Ganz einfach. Sie fragten sie. „Während der neun Monate, die die Arbeiten dauerten, wurde das Büro Carme auf dem Platz eingerichtet“, so unparelld'arquitectes, „es war der Treffpunkt zwischen Nachbarn, Ladenbesitzern und Technikern“.

Dies ist eine Kategorie von Einzelhändlern, die einen natürlichen Vorteil gegenüber Online-Verkäufern haben sollte. Nur wenn die Kunden die verschiedenen Arrangements in einem Blumenladen sehen und vor allem riechen können, können sie die Wirkung einschätzen, die sie haben. Aber auch dies ist nicht der natürliche Lebensraum des Produkts.

Das Blumengeschäft Mon Parnasse stellt das sensorische Erlebnis eines Blumenmarktes unter freiem Himmel nach und fühlt sich dabei an wie ein Spaziergang durch einen Pariser Garten mit Alleen, die mit natürlichen Farben und Düften bedeckt sind. Die Wände aus hängendem Stoff und die Decke aus Vinyl sind mit speziell angefertigten kompakten Regalen, Stangen und Topflappen aus Phenolharz beleuchtet, die „ein Gefühl von Umgebungslicht erzeugen, als ob es draussen wäre“, erklärt das Architekturbüro Canobardin.

Mit Spiegeln verkleidete Innenelemente wie Struktursäulen und eine Rückwand spiegeln die Natur sowohl in der Auslage als auch in den dahinter liegenden Flächen wider und tarnen den Standort zusätzlich. Das Einzige, was fehlt, ist der Bootssee.

Inspiriert von der erzwungenen Einschränkung sozialer Interaktionen und den daraus resultierenden Spannungen zwischen den Gemeinschaften, verwandelte der Gründer und Architekt von zU-studio, Javier Zubiria, den Antwerpener Laden der niederländischen Marke für nachhaltige Brillenprodukte Polette in ein spielerisches, interaktives Erlebnis. „Ich habe mir diesen Ort wie einen Tempel vorgestellt, einen Moment in der Zeit, in dem man nicht nur hier ist, um einzukaufen, sondern auch um einen Augenblick zu teilen“, erklärt er.

Die Produktregale auf jeder Seite des Ladens stellen die 88 Tasten einer Standardklaviertastatur in voller Grösse dar, wobei die schwarzen Tasten Gläser enthalten und die weissen Tasten als Ganzkörperspiegel verwendet werden. Ähnlich wie in der kultigen Szene im Film Big, in der Tom Hanks über eine berührungsempfindliche Klaviertastatur tanzt, ist das grossformatige Instrument tatsächlich spielbar. Aber in dieser Version müssen die Kunden zusammenarbeiten, um eine Melodie zu spielen. Dabei zeigen Lichter an, wann die Tasten gedrückt werden müssen. So wird ein kakophonischer Shopping-Soundtrack vermieden.

Das hygienische Innere einer Apotheke – sowohl die Oberflächen als auch das Design – kann sich durchaus eher wie ein Krankenhaus als ein Geschäft anfühlen, da es mit Medikamenten gefüllt und für Diagnose und Behandlung sowie für den Verkauf konzipiert ist. Für viele Menschen sind Krankenhäuser jedoch äusserst traumatische Umgebungen, die Patienten mit empfindlicher Veranlagung keine ruhige Gelassenheit einflössen – sondern vielmehr sterilisierte Krankheit und Tod.

Die K-Apotheke im türkischen Bursa setzt stattdessen auf beruhigende, organische Farbtöne aus Naturholz und hellgrüne Oberflächen, um „ein Gefühl jenseits des hygienischen Weiss der medizinischen Räume zu vermitteln“, so die Projektarchitekten von Wand Works Architecture. Das Ergebnis ist eine einladende, komfortable, spa-ähnliche Umgebung, in der „ein Kräutertee und Ingwer-Zitronen-Honig frisch für Sie zubereitet wird, nicht wie in einer anonymen, futuristischen Laborumgebung mit weissem Licht, glänzenden Oberflächen und scharfen Winkeln“.

© Architonic

Im Architonic Magazin finden Sie weitere Informationen über die neuesten Produkte, Trends und Praktiken in Architektur und Design.